Het inrichten van de functionaliteit Ruiltegoed houdt in dat u per opvangsoort aangeeft dat er ruiltegoed kan worden opgebouwd. U gebruikt hiervoor de sectie Ruiltegoed van het detailvenster van een opvangsoort (Opvangsoort Detail).

Voordat u begint

• u hebt de functionaliteit Ruiltegoed voor het klantportaal geactiveerd. Zie Activeren tabblad Ruiltegoed voor het Klantportaal.
• u hebt de functionaliteit Direct afmelden geactiveerd. Zie Activeren van de functionaliteit 'Direct afmelden'.

Wat moet u doen

Om per opvangsoort de functionaliteit Ruiltegoed in te richten gaat u als volgt te werk.

1. Ga naar Beheer>Stamgegevens>Opvangsoorten.
2. Klik op de opvangsoort waarvoor u de functie Ruiltegoed wil activeren.
3. Schakel in de sectie Ruiltegoed het selectievakje Ruiltegoed opbouwen in.
   
   Let op! Als dit selectievakje is ingeschakeld kan een ouder een eenmaal afgemelde dag NIET meer ongedaan maken via het klantportaal!
   Zie ook: Waarom kan een ouder een afmelding niet ongedaan maken?
   
   
4. Gebruik de overige opties in voornoemde secties om de functionaliteit Ruiltegoed verder te specificeren. Een schermbeschrijving met de betekenis van de diverse opties vindt u hieronder.

Sectie Ruiltegoed

• Ruiltegoed opbouwen
  Als dit selectievakje wordt ingeschakeld wordt de functionaliteit om afgemelde dagen toe te voegen aan een ruiltegoed geactiveerd. De overige velden in de sectie Ruiltegoed hebben alleen betekenis als dit selectievakje is ingeschakeld.
  
  Let op! Als dit selectievakje is ingeschakeld kan een ouder een eenmaal afgemelde dag NIET meer ongedaan maken via het klantportaal!
  Zie ook: Waarom kan een ouder een afmelding niet ongedaan maken?
  
  
• Aan vanaf, t/m
  Hier geeft u de periode op waarin de functionaliteit om afgemelde dagen toe te voegen aan een ruiltegoed van kracht is.
• Uiterste tijdstip afmelden en voor (*1)
  Met deze twee velden geeft u aan hoe ver van tevoren een ouder zijn kind nog kan afmelden. Als u hebt ingevuld 3 dagen en een tijdstip 09:30, dan kan een ouder zijn kind alleen afmelden voor een opvangdag als dit minimaal 3 dagen van tevoren is en vóór 09:30.
  Stel het kind heeft opvang donderdag 7 april. De ouder kan het kind dan afmelden, maar niet later dan maandag 4 april, 09:30. Als de ouder het kind afmeldt om 11:30 die dag, dan is het kind wel afgemeld, maar de opvangdag wordt niet toegevoegd aan het ruiltegoed.
  
  In bovenstaand voorbeeld (zie afbeelding) gaat het om 0 dagen en een tijdstip 08:30. Dat betekent dat de ouder nog op de dag van opvang zijn kind kan afmelden, mits het maar vóór 08:30 is. Afmelden na die tijd kan, maar de opvangdag wordt dan niet toegevoegd aan het ruiltegoed.
  
• Feestdag leidt tot ruiltegoed
  Indien de opvangdag op een feestdag was ingepland wordt deze na afmelding toegevoegd aan het ruiltegoed (werkt nu nog niet).
• Geldigheid ruiltegoed (vanaf afmelden)
  Hier kunt u het aantal dagen opgeven dat het opgebouwde ruiltegoed geldig is. Maar let op! Elke afgemelde opvangdag die is toegevoegd aan het ruiltegoed heeft zijn eigen geldigheidsperiode.
  Als in bovenstaand voorbeeld op maandag 4 april opvang wordt afgemeld en het ruiltegoed dienovereenkomstig wordt aangevuld, dan kan tot en met 4 april volgend jaar het tegoed aan opvang worden opgenomen uit het ruiltegoed. Als nu een week later de ouder besluit om op maandag 11 april zijn kind ook af te melden, dan is het tegoed dat dat oplevert geldig tot en met 11 april volgend jaar. Het tegoed dat was opgebouwd op 4 april blijft echter geldig tot 4 april volgend jaar!
• Alleen afmelding door ouder bouwt tegoed op
  Als dit selectievakje is ingeschakeld wordt alleen de afmelding via het klantportaal toegevoegd aan het ruiltegoed. Afmeldingen via het groepsportaal en het locatieportaal worden in dat geval NIET toegevoegd aan het ruiltegoed.