u hebt alle flexkids- en website-parameters ingesteld. Via de speciale configuratie-webpagina gaat u controleren of de configuratie juist is. Als de configuratie in orde is neemt u contact op met Flexkids (Dicon). De beheerders van flexweb zullen voor u de herinneringsfunctionaliteit activeren.
Voordat u begint
Alle flexkids- en website-parameters voor de herinneringsfunctionaliteit zijn ingesteld.
Waar moet u zijn
Ga naar https://klantnaam.flexkids.nl/nieuwsbrief/configuratie. Vul bij klantnaam de naam in van uw eigen organisatie. U komt dan terecht op uw eigen flexweb-website.
Wat moet u doen
Bestudeer de diverse onderdelen van de configuratie-webpagina om te achterhalen of de inrichting van de herinneringsfunctionaliteit in orde is.
Sectie 1 Flexkids instellingen Hier kunt u zien of de desbetreffende systeemparameters correct zijn ingesteld. Indien er een fout wordt aangegeven dient u deze eerst te herstellen. -Instelling: "afzender e-mail" -Instelling: "Afzender naam" -Instelling: "Email: verstuur dagelijkse tiijdlijn herinnering naar ouders" -Instelling: "Email: Onderwerp van de tijdlijn herinnering"
Deze instellingen kunt u vinden in Flexkids bij Beheer > Flexweb > Websites > (tab) Instellingen > Website instellingen Na het aanpassen van de instellingen in Flexkids ververst u deze webpagina. Als er geen fouten aangegeven worden gaat u verder bij sectie 2.
Sectie 2 Ophalen van de tijdlijn gegevens voor vandaag Dit hebt u net ingevoerd in flexkids en zou nu goed moeten staan. Mocht er iets ontbreken dan geeft de foutmelding een indicatie van wat er fout zou kunnen zijn.
Sectie 3 Controle DNS server instellingen Er wordt gecontroleerd of DNS SPF / DKIM instellingen goed staan. Indien dit niet juist is ingesteld kunnen de verzonden e-mailberichten als spam aangemerkt worden. De juiste instellingen vindt u hier.
Sectie 4 Instellingen door Flexkids goedgekeurd Indien de instellingen door de beheerders van Flexweb zijn goedkeurd staat hier de tekst Goedgekeurd. Indien de instellingen door de beheerders van Flexweb nog niet goedgekeurd zijn staat hier de tekst Nog niet goedgekeurd.
Sectie 5 Voorbeeld van een tijdlijn bericht In deze sectie wordt u een voorbeeld getoond van een tijdlijn bericht in de huisstijl van uw organisatie.
Bijzonderheden
U bent klaar met het inrichten van de functionaliteit. U neemt nu contact op met Flexkids. Geef aan de support afdeling door dat uw configuratie voor de herinneringsfunctionaliteit is afgerond en dat deze via de configuratiepagina is goedgekeurd. De support afdeling zal aan de beheerders van Flexweb vragen de herinneringsfunctionaliteit voor u te activeren.
Wat gebeurt er hierna
Voor een korte toelichting op de werking van de herinneringsfunctionaliteit in Flexkids, het Medewerkersportaal en in het Klantportaal gaat u verder met Werken met de herinneringsfunctionaliteit.