Uw organisatie maakt gebruik van het Klantportaal. In het Klantportaal zijn de foto’s en berichtjes zichtbaar die de medewerkers via het Groepsportaal publiceren. Ook zijn in het Klantportaal de nieuwsberichten zichtbaar die door de locatiemanager worden gepubliceerd. Al deze berichten worden zichtbaar op de tijdlijn in het Klantportaal. De nieuwsberichten die de locatiemanager heeft gepubliceerd staan rechts van de tijdlijn.
Niet iedere ouder bezoekt dagelijks het Klantportaal. Om deze ouder eraan te herinneren dat er foto’s en/of berichten voor hem/haar zijn gepubliceerd in het Klantportaal is het mogelijk om een herinnerings-e-mail te sturen aan de ouders (*).
(*) |
Ouders die regelmatig inloggen bij het Klantportaal of bij de Ouder App krijgen géén herinneringsbericht toegestuurd. |
Deze e-mail wordt automatisch opgemaakt in de huisstijl van uw organisatie (welke door Flexkids (Dicon) voor u is aangemaakt). De inhoud van de e-mail bestaat uit een samenvatting (sinds de laatste login, exclusief de nieuwsberichten die verzonden zijn met de optie Verstuur notificatie) van gebeurtenissen, nieuwe Inbox-berichten en gepubliceerde nieuwsberichten/fotoalbums. U kunt de opmaak en inhoud van deze e-mail niet aanpassen.
U kunt de volgende berichten verzenden:
U kunt zelf bepalen wie van de ouders een herinnerings-e-mail voor de berichten die via het groepsportaal op de tijdlijn zijn gepubliceerd gaat ontvangen:
De e-mail voor de nieuwsberichten die door de locatiemanager zijn gepubliceerd met de optie Verstuur notificatie worden alleen verzonden aan de ouders die zich aangemeld hebben voor marketingactie Groeps berichten [Groep]. Deze aanmelding dient de ouder via het Klantportaal te doen of u maakt zelf voor de voor de ouder de actie aan.