TSO aanvraag direct maakt het mogelijk om, zonder tussenkomst van centraal bureau, de gehele administratieve verwerking van deze opvang te organiseren.
De klant kan na aanmelden direct verder met het plannen van de opvang. Er gaat geen tijd meer verloren aan het verwerken van een inschrijving en het informeren van de klant op centraal bureau. Om van deze functionaliteit gebruik te kunnen maken zijn er enkele stappen die doorlopen moeten worden voor wat betreft de inrichting.
Er zijn verschillende scenario’s denkbaar in de praktijk ten aanzien van een aanvraag.
Een aanvraag van een niet ingelogde ouder. Dit is een ouder die via de mogelijkheid ‘opvang aanvragen voor uw kind’ de aanvraag wil indienen. Dit kan dus een bestaande klant zijn maar ook een nieuwe.
De bestaande klant zal op een bepaald moment van de aanvraag een melding krijgen dat zij moeten inloggen (middels link of optie wachtwoord vergeten) om de aanvraag in te dienen. De klant ziet onderstaand scherm:
Een nieuwe klant zal wanneer alle stappen van de aanvraag doorlopen zijn een mail ontvangen met een link direct naar de website waar hij/zij de TSO kan registreren voor zijn/haar kind. Klant ontvangt onderstaande bevestigingspagina:
Het adres van de aanvrager bestaat al , deze klant kan wel door met het inschrijven maar dan wordt er een website mutatie aangemaakt in plaats van de mogelijkheid dat de klant direct een wachtwoord kan instellen. Klant ontvangt onderstaande bevestigingspagina:
Een aanvraag van een ingelogde ouder. Deze ouder kiest in zijn/haar portaal voor de mogelijkheid om opvang aan te vragen bij Opvang > Overeenkomsten Na deze aanvraag ontvangt de klant onderstaande bevestigingspagina:
