Bij het boeken van TSO en het wijzigen van gegevens via het klantportaal worden automatisch e-mailberichten verstuurd. Voor deze berichten kunt u een sjabloon aanmaken. Het e-mailsjabloon voor het mailbericht kunt u instellen met de parameter:
E-mail Sjabloon - TSO Bevestiging (Beheer>FlexWEB>Websites>[selecteer website]>Instellingen)
Om het sjabloon te maken gaat u naar Beheer>Documentbeheer>Documentsjablonen.

U gebruikt het schema WebsiteBevestiging voor dit sjabloon.
NB: Let op de veldvariabele %samenvatting. De inhoud van die samenvatting hangt af van wat de ouder heeft gewijzigd.