Bij de update van de database behorende bij FlexKids versie 3.2.11 wordt geen foutmelding gegenereerd als het niet mogelijk is om automatisch een machtiging aan te maken voor een debiteur. Om te controleren of alle debiteuren een geldige incassomachtiging hebben gaat u als volgt te werk. Onderstaande procedure doorloopt u voor zowel de ouders als de bedrijven die debiteur zijn. Beschreven is alleen de procedure voor de ouders, maar de controle voor de bedrijven verloopt op dezelfde wijze.
NB: De regels voor een SEPA-incasso schrijven voor dat u zelf verantwoordelijk bent voor het bijhouden en bewaren van de incassomachtigingen. Deze machtigingen moeten voorzien zijn van een handtekening en de datum van ondertekening. Voor bestaande machtigingen wordt de datum 1 november 2009 gebruikt.
Waar moet u zijn?
Relaties>Ouders, Relaties>Bedrijven
Wat moet u doen?
Open het selectievenster van het lijstvenster Ouders (F3). In het selectievenster ziet u de sectie Incassomachtiging:
Eerst gaat u de debiteuren ophalen die geen machtiging hebben:
Kies Nee in het keuzelijstveld Met machtiging en klik op Selecteer. Voor alle ouders die naar voren komen in het resultaat van de selectie moet u handmatig een incassomachtiging aanmaken. Zie: Handmatig een incassomachtiging aanmaken
Vervolgens gaat u de debiteuren ophalen die wel een machtiging hebben, maar zonder ondertekeningsdatum. U opent opnieuw het selectievenster van het lijstvenster Ouders:
Kies Ja in het keuzelijstveld Met machtiging, kies Nee in het keuzelijstveld Ondertekend en klik op Selecteer. Voor alle ouders die naar voren komen in het resultaat van de selectie moet u handmatig een incassomachtiging aanmaken. Zie: Handmatig een incassomachtiging aanmaken.